深圳侨报记者 颜志祥

通讯员 胡溥

新学年开学后，龙岗区青少年心理热线又开始热闹起来。接线员介绍，近段时间打进热线的学生和家长大有增加。

本期“龙岗青少年心理热线故事”专栏，记者邀请龙岗区新亚洲学校心理老师胡溥与大家一起聊聊，当孩子们有心理困惑时，应该如何自助和求助呢？

提醒自己 想法不等于事实

“老师，我女儿读高三了，但孩子不愿意跟别人同桌，主动要求一个人坐到第一排去，她是不是有抑郁症啊？课间就看课外书，也不跟同学聊天，她会不会很孤独呢？”

“孩子有跟您说过在学校很不开心很孤独吗？”“没有。”

“孩子原来就一直这样还是高三才这样的呢？”“一直就挺内向。”

“那您为什么现在打电话来求助这个问题呢？”“上了高三了，我怕她情绪有问题影响学习，她学习还不错的。”

“也就说孩子没跟您说过她很孤独，您感觉她很孤独？”“是的，我感觉。”

从以上对话中，胡溥就知道这位妈妈的担心和焦虑来自何方了。“她的女儿并没有告知她自己在学校很孤独、很不开心，妈妈也没有询问过孩子在学校的感受，只是根据自己的一般认识进行推测。”胡溥介绍，人们习惯用自己头脑中已有的知识结构、认知经验去看待身边的人和事，当发现与自己头脑中的不符时，人们就会怀疑对方是否正确，自己也会心生烦恼。

当天，胡溥跟来电家长建议，先与孩子沟通，看看孩子是否存在情绪问题？如果孩子有情绪问题，可以求助学校心理老师。如果孩子觉得没什么不好，那家长就需要调整自己的心态。

“想法不是事实，当我们有某种想法时，需要提醒自己，问问自己，这是我的想法？还是事实？当我们能够将想法与事实分离开，找出何为想法，何为事实，就完成了心理自助的第一步。”胡溥说。

觉察自己 对不合理的想法说“NO”

“我们老师每次都针对我，每次都冤枉我，还不听我解释，我真的觉得很难受。”一位六年级男孩打来电话向胡溥抱怨道。

“那你有想过老师为什么对你会这样，对其他同学不会这样呢？”“我不知道。”

“老师真的是每一次都冤枉你，没有哪一次是公正地处理问题吗？”“真的每一次都是。”

“是真的每一次都是这样还是你不记得老师没有冤枉你的时候呢？”“我不知道，可能有一些不记得吧……”

刚刚挂完电话，一位高三复读的女孩打进电话：“老师，我好焦虑，我每一次模拟考，头脑都一片空白。”“那你是每一次，考每一科的时候，头脑都一片空白吗？”“也没有每一科，主要是考理科时。”“那你这次联考成绩考得很差吗？上了哪个档次的分数线呢？”“比重本线高了十几分。”

“上面两个案例中，小男孩觉得老师每一次都针对他。高三的女孩也觉得每一次考试头脑都一片空白。但经过进一步询问，发现并不是每一次。”胡溥说，‘每一次’是一个以偏概全的不合理想法，如果我们能觉察到这些想法中的不合理的部分，进行些许的改善，情绪就会有变化。“影响我们情绪的不是事情，而是我们对于事情的想法。同样的一件事情，不同的人看到事情的不同方面，有些想法是合理的，有些想法是片面的。”胡溥表示，在分清想法与事实的基础上，改变不合理的想法，也就完成了心理自助的第二步了。

拥抱自己 准确开展自助和求助

“当我们可以分清自己的想法与事实，当我们可以对不合理的想法说‘NO’时，我们就已经开始心理自助了。”胡溥提醒，心理自助还需要注意以下几点：

1.每个人在生活中都会遇到不如意的事，有情绪非常正常。

2.找到情绪背后隐藏的对于人事物的想法，判断想法是否合理，不合理的话果断说“NO”。

3.不合理的想法形成时间较长，矫正也需要一定时间，所以，觉察自己需要长期坚持。

4.变换自己看待问题的角度，找到合理的对于人事物的想法。

5.聚焦于问题，从行动上解决问题。

6.如果自助解决不了问题，务必求助专业心理帮助。

心理学小知识

认知行为治疗

认知行为治疗由A.T.Beck在上世纪60年代发展出的一种有结构、短程、认知取向的心理治疗法，主要针对抑郁类、焦虑类心理疾病和不合理认知导致的心理问题。它的主要着眼点放在患者不合理的认知问题上，通过改变患者对己，对人或对事的看法与态度来改变心理问题。也就是说，一个人改变自己对于人事物的看法，就可以改善自己的情绪和行为。

温馨 提示

为了更好服务学生及家长，龙岗区青少年心理热线接线时间调整为每周一、三、四下午16:00-20:00,拨打热线0755-28960352，专业的心理老师将为您服务！