黄冠赟

六年级上学期，班上的一名女同学因为家庭矛盾以及和同学相处不好，所以性格冲动、容易发怒，有时和班上的同学发生口角，使自己越来越被孤立，因此在校期间一直情绪比较低落。

作为新的班主任老师，我先了解她在学校里平时的表现，了解她为什么对家长有很多不满的情绪，经过多次的交谈，和家长沟通，我慢慢地发现了她情绪不稳定的原因。所以在班会课、心理辅导、阅读书籍等方面做工作，经过一个学期的努力，我发现该名女生变得沉稳、平和了起来，遇到问题也不偏激，懂得退让，和同学们相处也变得融洽起来。我认为这些变化和用不同的方式去开导她有着非常必然的关联。

一、以故事导说

喜欢听故事是孩子的天性，当他们兴致盎然时，教育也就水到渠成了。运用能与学生学习生活产生类比效应的故事，会让这种方法更有实效。比如当该名女生对家长有了很多看法，不愿意和他们交流的时候，我就利用班会课的时间给大家播放《我是演说家》里的一段演讲《父与子的战争》。演讲中，深厚的父子间的情感战胜了原本非常尖锐的矛盾，让许多学生流下了眼泪；当她跟我抱怨和同学相处不好，吵架冷战的时候，我在班会课上讲很多小故事，如《心胸应该被痛苦和委屈撑大》《松杨共生》《骆驼之死》，通过小故事让学生们自己分析现象、原因、感受，体会到遇到不愉快的事情需要放宽心胸，善待生命、善待他人、善待自己，小不忍则乱大谋，越是委屈越需要冷静。这比老师单纯地讲道理要有效果。

二、以专家替说

当该名女学生总是因为朋友关系闷闷不乐，闹情绪的时候，我也会求助心理老师，让心理老师单独和她聊天，并通过电话指导孩子家长配合老师的工作，在她闹情绪的时候不与她正面冲突，尤其在语言上注意不要随意说出伤害她的话，冷静处理，但不对原则性的问题妥协，对该生的要求不降低，要及时表扬，肯定她的能力。老师的倾听和肯定会让该名女生觉得自己是特别受重视的孩子，并没有因为一些不当的行为被大家否定、不认可，同时心理老师站在朋友的角度给她提建议，“你不用太在意别人的看法”“得不到别人的认可也是很平常的事情”“退让一步就好了，友情不是更重要吗？”……旁观者说的话更加容易被接受。同时，家长对其学习生活也不放松管理，慢慢的，这个女学生的抑郁状况逐渐消失了，课堂上积极参与，课后的作业也完成得非常优秀。

三、用资料圆说

现在的学生思维活跃，却因为阅历太浅、心智弱而偏执，如果对其不良的行为一味强力禁止，往往会使“活扣”变“死结”，所以其中一个办法就是通过开阔学生的视野增长学生的见识，将“活扣”打开。我经常让该名女生阅读一些文章、小故事，如《你想赢得什么》《担错为勇》《有纪律的孩子更优秀》，让她谈谈心得，写一段读后感，这些资料让她提高了认识，对她的学习生活给予了正能量，慢慢的，她对学校的纪律，家长对她的管理抱怨少了，回到了积极进取的学习状态。

（作者系龙岗区福安学校教师）