提高志愿服务质量,扩大志愿服务覆盖面，“12·5”国际志愿者日到来之际，平湖街道团工委（义工联）组建多支志愿服务队伍，开展丰富多彩的志愿服务活动，遍布在平湖各个角落的“红马甲”成为冬日里最温暖、最靓丽的城市风景线。今年以来，平湖街道团工委（义工联）积极发挥群团组织服务街道中心工作的作用，围绕交通安全、扫黑除恶、治水提质、城区环境提升等街道中心工作，大力推动志愿服务，打造平湖义工特色品牌项目，引导社会力量有序参与社会治理与社会建设。而今，以全新打造“4+1”多维度联动式交通文明劝导志愿服务特色模式为标志，越来越多的平湖义工将成为一支生力军，助力文明城市创建。

融合成立5支义工队伍 打造“4+1”多维度联动式交通文明劝导模式

12月2日上午，第七个全国交通安全日。在平建路口开展志愿活动的平湖交通文明劝导一队的队员发现平建路口前方平龙路与平湖农业银行交会处发生拥堵，于是第一时间向街道义警骑行队请求支援。义警骑行队迅速赶到现场，发现是一辆蓝色货车中途熄火后无法启动，造成道路变窄。义警骑行队领队苏剑锋一边安排队员疏导交通，一边在确保安全的情况下安排万红、刘德旺、王枝云等3名队员帮助司机处理好熄火车辆，半小时后，拥堵的路面恢复通行。

这是平湖街道全新打造的“4+1”多维度联动式交通文明劝导志愿服务特色模式下义工队伍联手开展活动的一个生动场景。

平湖街道团工委（义工联）一直定期开展交通文明劝导志愿服务活动。今年以来，平湖交通安全形势持续向好，目前交通死亡人数同比下降53.8%，其中就有他们的一份贡献。随着平湖城市建设的加快，人口车辆的增加，导致辖区各个路口交通经常拥堵, 加上社会上部分人员的安全意识不强，导致交通安全隐患较大。为维护交通秩序，进一步推动交通劝导工作的常态化，街道团工委（义工联）充分整合党员志愿者与义工力量，将原有的1支交通劝导队伍扩充到4支交通劝导队伍，包括首次将志愿服务纵深向园区推进，成立街道第一支“两新”园区联合交通劝导队（目前以华南园区党员志愿者为主），还有3支交通文明劝导队，结合1支移动式交通义警骑行队，打造“4+1”的多维度联动式交通文明劝导志愿服务模式。

“4”是3支交通文明劝导队加1支“两新”园区联合交通劝导队，在平湖华南城北门、熙璟城路口、龙洲百货路口，平湖派出所，平建路口等7个重点路口固定开展劝导活动；“1”是移动式交通义警骑行队伍，通过动态的骑行方式，迅速到人车密集、路况复杂的辖区路口开展交通劝导。这种新的交通文明劝导模式将充分发挥志愿者的示范引领作用，增强公众文明交通意识，营造文明出行氛围。

特色队伍开展特色服务 全年服务时长超11万小时

交通文明劝导、护水活动、街道清洁、U站I城便民服务、社区多元化志愿活动……12月1日-2日，平湖街道团工委（义工联）组织志愿者广泛开展了丰富多彩的志愿服务活动，一些志愿者从罗湖等地坐公交车过来。

其中，“河小二”护水志愿者服务队的60名义工于12月2日到平湖生态园开展护水志愿服务，通过“暴走”方式，沿观澜河流域木古河段义务巡逻，劝导沿岸不文明行为，并清理河岸垃圾，向市民宣传爱河护河理念。平湖街道团工委（义工联）坚决贯彻落实街道党工委、办事处“绿水青山就是金山银山”的理念，立足职能，发挥优势，搭建载体，广泛动员志愿者积极投身治水护水行动。平湖“河小二”义工队通过开展护水、治水志愿服务，包括不定期巡查街道辖区内河流流域、打捞社区河道里漂浮着的杂物、捡拾河边草坪上的垃圾、开展护水宣传等，取得了较好的社会效果，彰显了平湖志愿者勇担社会责任、争当治水先锋的奉献精神。

12月2日，平湖街道还成立了禁毒义工队。截至目前，平湖街道团工委（义工联）打造的特色服务项目包括平湖人民医院“爱心导诊”项目、平湖火车站（汽车站）“爱心车站”项目、各中小学校“护苗行动”等，特色志愿服务队伍包括“两新”园区联合交通劝导队、交通劝导一、二、三队、交通义警骑行队、护水“河小二”义工队、禁毒义工队、环保义工队、暴走义工队等，2018年累计参与义工人数超3万人次，服务时间超11万小时，通过生活中的点滴服务让广大平湖居民感受到平湖义工志愿服务的无处不在，完美的诠释了“忠诚、担当、坚韧、包容”的平湖精神。

为全面提高平湖义工队伍的综合素质和服务水平，培育出更多具有凝聚力和行动力的义工团队，平湖街道义工联将持续开展新义工培训课堂，2018年组织了2期新义工培训，培训人数近600人，2019年计划组织4期新义工培训，培训人数预计达800人。

6名义工获评龙岗“最美” 无私奉献迎来闪亮一刻

在最新出炉的第二届龙岗区“最美义工”评选活动中，平湖街道唐文科、邹文婷、杜秀军、李金生、黄治秋、陈迎军等6名义工榜上有名，成为20名龙岗区第二届“最美义工”中的一份子。

李金生是一家加工厂的总经理，在街道的支持下，于2016年7月初成立了平湖街道暴走义工队，去年6月成为“河小二”义工队队长，带领义工为治水护河贡献力量，获评深圳市“五星级义工”。杜秀军是一名党员，今年49岁，他发起成立了新木社区义警巡逻队，今年又发起成立礼仪义工队，已开展16场礼仪基本知识培训，为8次大型活动提供服务。黄治秋也是一名党员，于2015年组建了培新学校义工队（护苗队），带领20多个伙伴在学校附近三个主要交通路口护送学生上、下学，服务时长已经超过1600小时。

一个人做一件好事不难，难的是经常做好事。“最美”义工用自己的坚持迎来闪亮的一刻。唐文科从2013年至今一直担任辅城坳公益电影领队，邹文婷这名本土原居民已于今年3月成为平湖义工联平湖广场城市志愿服务站总负责人及站长，陈迎军则参加了龙岗区第五人民医院红衣天使爱心导医志愿服务。

其实，更多的义工默默无闻，新成立的 “两新”园区联合交通劝导队长唐益林，2016年成为深圳义工，至今一共开展了33场平安义工巡逻活动，参与大大小小的志愿服务总计370场；交通义警骑行队领队苏剑锋除了上班，其他时间就是志愿服务，经济条件一般的他自己掏腰包给队员买水果吃；交通义警骑行队队员陈进宝，5年来积极参与志愿服务活动，志愿服务达1400多小时。他说，只要社会需要志愿者，我们就一定会竭尽所能，为实现“奉献、友爱、互助、进步”精神，献出弱势群体所需要的一切。

这些平湖义工用心行走，为爱奔跑，他们的事迹平凡却又情真意切，他们无私奉献的故事让人动容，平凡中的爱心闪耀光彩。他们是平湖街道弘扬志愿精神、树立城市文明的新榜样。

策划 尉晋英 文/图： 张帆 刘学维 陈文攀