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深圳燃气大鹏新区 营业厅开门迎客 地址:葵涌奔康工业园A22栋 2020年04月29日

本报讯 (深圳侨报记者 张译文 通讯员 吴淑珍) 昨日,深圳燃气大鹏新区营业厅在葵涌奔康工业园举行揭牌仪式,这标志着进一步加快推新区管道天然气工作进程。新区党工委委员、管委会副主任潘传贤,深圳市燃气集团股份有限公司相关负责人参加揭牌仪式。

据统计,新区燃气入户一期工程共90个项目,目前已完工88个,通气点火78个,已开户1.7万户;二期工程共77个项目,已完成全部项目的设计出图和概算编制工作,预计2020年12月完工,可以解决1.1万户居民用气需求,将在全市率先实现建成区城中村燃气改造全覆盖,市政燃气管网覆盖率达56.82%。

深圳燃气大鹏新区营业厅从2019年开始筹建,占地总面积为290平方米,将承载新区广大用户的燃气交费、客户咨询、开户过户销户、预约作业以及燃气具销售等业务。营业厅分为3个展区,分别是综合业务办理区、客户等待区及燃气具销售区。明晰的区域划分不仅避免了过去因人流量较大而造成的拥挤状况,同时新添设的硬件设备将给客户带来愉悦体验。

记者在现场看到,大厅右侧电视屏幕上播放着宣传片,让用户在等待之余轻松了解燃气安全常识。现场还设置有图文并茂的办事流程介绍区域、报刊阅读架、深圳燃气自助服务终端机,让市民不用排队也可轻松操作。在燃气具销售区,服务人员与客户开展互动体验活动,倡导低碳环保、健康生活的新理念。

深圳燃气大鹏新区营业厅揭牌启用,是新区为居民提供“全流程、一站式、个性化”的服务新体验。接下来,深圳市燃气集团股份有限公司大鹏分公司将进一步提升公司服务水平和能力,为广大新区市民提供更加安全、专业、便捷、优质的服务。