深圳侨报记者 张珊 通讯员 周芳 文/图

作为市区工商联疫情防控工作和复工复产工作中的亮点成绩，“暖企行动”是全市工商联系统上下联动、形成强大合力的有效举措。同时，各区工商联采用多种形式，以市工商联“暖企行动”为基础积极推广，令民营企业家们感觉到贴心、暖心，凝心聚力夺取双胜利。

市工商联全市推动“暖企行动” 坚定企业发展信心

随着疫情防控工作取得阶段性胜利，企业有序复工复产达产被提到同等重要的高度。帮助民营企业有序复工复产达产、尽快走上发展正轨，成为重要且迫切的任务。作为企业“娘家人”，3月10日，市工商联正式启动“暖企行动”，联合深圳市人才集团、深圳市运发集团、深圳市广东嘉得信律师事务所、中国银行深圳市分行等企业和金融机构，搭建线上招聘、返岗直通、配餐送餐、法律服务平台、金融纾困“五大平台”，精准解决企业痛点堵点问题，助力企业有序复工复产。

活动开展一个多月以来，市工商联已经成功帮助企业输送员工4000多人，组织全市141家知名餐饮企业实现每日订餐量超3万份的业务量，协调10家银行开通“融资绿色通道”、推出普惠金融产品，为369家企业提供金融服务，融资贷款金额超过8亿元。

3月24日，“暖企行动”还下沉到基层，来到马田街道，当日就为辖区企业精准解答有关惠企政策问题150余件。现场不仅组织市工商联、政府部门、律师代表、银行代表等分别就市工商联“暖企行动”五大平台措施、“战疫有法”有关措施、惠企融资贷款政策等进行宣讲，同时，还设置了金融服务、惠企政策咨询、法律公益服务、市工商联服务等服务专区，面对面为企业精准解答有关惠企政策问题。在每个服务专区，除了设置的宣传展板详细介绍情况外，还附上了服务入口二维码，通过线上线下相结合的形式，企业各类服务需求“一扫即知”“一扫即用”。

“我们充分享受到了政府帮助企业复工复产的政策福利。”在当天活动中，马田商会会长、凯茂科技深圳有限公司董事长李婷表示，企业开工后，市工商联来企业调研，针对公司存在的人力不足、物流不通畅等问题，给予了大力支持和协调，全力帮助企业在疫情期间复产复工。

近日以来，市工商联更是密集走访调研格雅表业公司、洲明科技、蜜蜂科技控股有限公司、银盛集团、百泰集团等一批民营企业，积极开展系列“暖企行动”，加强对民营企业的联系和服务，广调研深服务，听取企业复工复产情况和意见建议，为企业渡过疫情难关注入信心。企业家们感动地说，市工商联“暖企行动”非常及时，非常接地气，第一时间、第一现场协调解决了企业发展问题。

各区工商联积极创新服务方式 推动深化“暖企行动”

在市工商联积极开展“暖企行动”的同时，各区工商联迅速响应，在各区推动深化“暖企行动”，同时还积极创新服务方式，让众多企业从中受益。

例如，近段时间以来，坪山区工商联创新服务方式，精心筹备“缓解融资暖企、法律服务暖企、政策宣讲暖企”等系列“暖企行动”，分别开展了“企业法律合规指引云讲座”、“抗‘疫’暖企政策线上宣讲会”及“新冠疫情下中小微企业的生存与突破讲座”等活动，为坪山近300家企业详细讲解了疫情期间企业关注度高的法律问题、“坪山区惠企10条”和各类战“疫”金融产品，近2500人次在线上观看了直播，得到了企业一致好评。

宝安区工商联主要领导及工作人员组建“暖企服务团”，兵分四路，与金融单位服务人员、法律咨询员、课题组调研人员一同深入街道工商联（商会）和会员企业实地调研，及时向会员企业传达支持复工的相关措施和优惠补贴政策内容与申报方法，了解企业发展诉求，扎实细致地了解会员企业复工复产方面的需求和进展，并形成企业复工复产有关情况汇总报区委区政府，协助政府进一步在防疫期间防疫经济两手抓。

南山区工商联推出暖企“六大行动”，通过与市市场监管局南山分局签署服务企业共建备忘录、设立“园区企业服务联络站”、签署企业结对发展备忘录、启动“南商智慧学苑”综合学习平台、发布免费法律咨询服务包、联合27家商协会共同倡议等多种方式，多点发力，精准施策暖企业，服务到位暖人心。

光明区工商联围绕会员企业反映最强烈的难点痛点，开展“与企同心·益企同行”专项行动，通过诉求解决行动、返岗助力行动、政策宣讲行动、金融纾困行动等，主动作为，精准服务，凝心聚力夺取双胜利……

市各区工商联充分发挥桥梁纽带和参谋助手作用，通过上下联动，“暖企行动”已在全市工商联系统铺开。疫情时期，隔离病毒，不隔人心，全市工商联积极开展“暖企行动”，令民营企业家们感觉到贴心、暖心。

声音

“暖企行动”为企业提供的不仅是快速即时的解惑渠道，更是一站式的贴心服务。企业解决了复工复产的困难，大大加快了企业复工复产效率，增添了企业发展信心。

——深圳市金荣达投资发展有限公司总裁倪建新

参与到市工商联“暖企行动”线上招聘平台的服务，对市人才集团来说，既拓展了自身的业务，又能发挥优势帮到“招工难”的企业，可以说是双赢。“暖企行动”想企业之所想、急企业之所急，真正帮到了企业的关键处、心坎上。

——深圳市人才集团党委副书记孙付高