吕晓梅(前左)为解除隔离人员送上祝福。
龙岗融媒记者 何小娟 通讯员 阮雪芳 文/图
“生日快乐,快快长大!”6月24日,横岗街道健康驿站隔离人员陈女士及其儿子成林轩收到一份特殊的礼物——健康驿站副站长吕晓梅精心准备的蛋糕及小礼物。其实,早在陈女士入住当天,吕晓梅无意间得知其儿子的生日后便记在心里,打算给他们制造一个惊喜。“谢谢,我写了一封感谢信……”陈女士感动不已,以感谢信的形式为驿站“隔离不隔爱”点赞。
实际上,这样温馨的时刻在健康驿站时常上演。作为横岗街道妇联副主席、健康驿站工作组负责人,吕晓梅以女性独有的温柔细腻,带领团队提供全方位的暖心服务,以龙岗行动体现抗疫温度,让每一位留观人员都有“平安回家”的踏实感。
顶住压力 坚守健康驿站4个多月
6月29日,横岗街道健康驿站又有23名留观人员解除隔离,吕晓梅提前准备好明信片,并逐一手写祝福语。“祝贺您顺利度过14天驿站时光,感谢您对我们工作的理解与支持,愿您顺心安康!”一封封明信片一句句祝福,满怀深情关爱。
今年2月以来,吕晓梅已在辖区多个健康驿站坚守130天。在这4个多月里,她与疫区返深人员、入境人员“近距离接触”,面对被感染的危险,从不退缩,在大家面前总是一副从容淡定的样子,但其实内心承受着巨大压力。吕晓梅坦言:“经历了各种情绪起伏波动,有感动、有害怕、有沮丧,也曾崩溃到想摞担子不干。”
“2月刚接到筹建驿站任务时,可以说是壮志踌躇,干起来真有冲锋陷阵的感觉,疫情迫在眉睫,就是豁出去了,全力以赴打一场实仗。”但是,特殊时期的健康驿站,你永远不知道下一刻会发生什么事。
让吕晓梅记忆犹新的是,今年2月入住驿站的湖北一家三口,刚满周岁的孩子突发高烧,夜里被紧急送到深圳市第三人民医院,当晚据院方反馈研判,新冠肺炎确诊可能性大。吕晓梅的心悬了起来,一旦确诊,整个驿站就得停转……从筹办到启用,吕晓梅都是冲在前面,现在,她第一次感到害怕,担心没有保护好驿站的同事。幸运的是,次日好消息传来:孩子核酸检测结果为阴性,吕晓梅悬着的心终于放下来。
全力以赴 奔走协调组建涉外驿站
5月4日,横岗街道BL健康驿站升级为全区B类健康驿站,接收11个街道的国内重点疫区返深人员,从对接9个社区到110多个,工作复杂性一下子提高很多,吕晓梅感到压力陡增,但想到团队同事的信任和家人默默的支持,她又有了继续前行的动力。
随着国内疫情持续好转,横岗街道BL健康驿站6月6日正式撤站,重新择地火速改组为涉外驿站,迎接境外归国人员。来不及休息一天的吕晓梅又马不停蹄地投入到下一个任务,开始在辖区寻找可做涉外驿站的地方。两天时间,吕晓梅冒着大雨走访了5家酒店,面对一次又一次拒绝,她感到沮丧不已,却依然不放弃,通过不懈努力,最终,一家酒店同意设立涉外驿站。6月10日该驿站启用后,吕晓梅带领团队以饱满的热情和良好的精神状态投入到新的战斗中。