龙岗融媒记者 刘芳菲

通讯员 金黄蓉 李天云 文/图

“我满怀感恩的心，感谢你们冒着生命危险对我先生的关心和帮助！感谢你们在我们遇到困难时给我们送来温暖！你们辛苦了！”这是留观人员王先生的爱人发给宝龙街道健康驿站的留言。简单质朴的语言里，充满了对工作人员的感激之情。

8月23日晚，王先生同其他36名集中医学观察人员一起被转移到宝龙街道健康驿站。王先生刚从国外回来，没有中国的手机号且不识汉字，只能通过微信语音联系。驿站心理组获得这个信息后，马上向值班站长报告，站长立即安排工作人员对其进行特别关注。后来工作人员发现，王先生连搭乘电梯、用电子门卡开门、开空调等基本操作都不会，于是对他给予了特别的关照，如教他看温度计、帮他设置WIFI、给他打专门的内线通知电话、为他申领老人机等。

一个星期后，王先生被确认为阳性，要被转去深圳市第三人民医院（以下简称“市三院”）治疗。了解到对方医院没有WIFI，且王先生没有国内电话卡后，驿站决定让王先生将他在留观期间用的电话卡带去市三院，直到其离开深圳为止。之后，驿站心理组还时刻关心王先生的治疗进展，得知他已从治疗区转入隔离区时，第一时间通知了他的爱人。“我老公自己都没打电话来告诉我这个好消息，没想到你们还记挂着，真是非常感谢！”王先生的爱人说。目前，王先生已结束隔离，返回老家。

这样的暖心故事每天都在上演。就在同一天，留观人员宁先生反映自己有胃痛、胃胀、腹泻现象，身体极度不适，经测量体温达37.7℃。医疗组收到信息后，第一时间电话呼叫120医务专车。公卫组立刻启动应急预案，安排所有人员进入应急状态。候车期间，医疗组向宁先生详细了解他的饮食状况以及之前的身体状况，并提醒他暂时不要喝热水，不要走动，稍后再次进行体温测量等。“让我为驿站多做点事吧。”此时，外勤组成员曾佳骏主动请求上一线接应，细心引导宁先生上医务专车，并和他一起前往龙岗中心医院。最后经医院发热门诊检查，没发现明显的肺部感染迹象，症状为饮食过期酸奶导致。“驿站的贴心举措不仅温暖了我们隔离人员的心，也守住了安全回家的大门。”宁先生称赞道。