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谢海珠创新形式打造“美好生活·龙岭花开”共建共治共享社区治理示范街项目 把“鸡毛蒜皮”干成了一番事业 2021年03月22日

谢海珠

龙岗融媒首席记者 聂朦 文/图

她是龙岗区为数不多的社区党委女书记;她是个“闲不住”的人,一有时间就喜欢跟群众打成一片……有社区居民对她的事迹作了一番精到总结:她把社区的“鸡毛蒜皮”干出了一番事业。

她就是布吉街道龙岭社区党委书记、工作站站长谢海珠,一个时刻惦记着如何提升群众幸福指数的基层干部。近年来,在她的带领下,龙岭社区“美好生活·龙岭花开”共建共治共享社区治理示范街项目成为深圳市在营造共建共治共享社会治理格局走在全国前列首批实践创新示范项目,社区居民的幸福感、获得感也由此实现了大提升。

深入一线纾解难题

熟悉谢海珠的人都知道,她有这样一个习惯——只要没有重要会议或其他工作,她喜欢在社区走走,跟居民聊聊天,听听他们的诉求;走进城中村,查看卫生和安全情况,看看还有哪些需要提升的地方……每一次走访回来,谢海珠就会把情况记录下来,再一一整理,仔细分析问题,努力寻求解决方法。

2003年,谢海珠从贵州调到深圳工作,第一站就是布吉街道东方半岛社区,具体负责调解工作。后来,她在文景、大芬、国展等社区工作,经历信访、计生、妇联、工会等岗位历练:“每一份工作都是直接面对群众,如果不走到群众当中去,大家对我的工作不了解,自然也就不会认可我,这对工作开展很不利。”

2013年,有着10年基层工作经验的谢海珠来到龙岭社区,担任社区党委书记、工作站站长。角色转变,让她对自己有了更高要求。“相比之前,我需要面对的群体更大了,群众的需求也更复杂。另外,我还需要对社区存在的问题进行全面把脉,找到症结所在,利用一切资源、想尽一切办法解决问题。”谢海珠说,既然当上了社区“一把手”,就要在其位尽其职做其事,全心全意为群众服务。

经过仔细调研和分析,谢海珠发现,面积仅0.327平方公里的龙岭社区有2万多人,其中80%以上是外来流动人口。做好基层社会治理、提升居住环境、满足群众文体需求,这些都成了摆在谢海珠面前的“必答题”。为此,她开始进行不懈思考和探索。

小事不出龙岭路

龙岭社区有条龙岭路,长约一公里,贯穿整个龙岭社区,是社区居民的主要活动区域。沿线有龙岗区第二人民医院、布吉街道老干中心、龙岭学校等单位,还有约110家商铺。“这里业态丰富,社会治理的共建共治共享要素齐全,有着先天的资源优势。”谢海珠找到了解决问题的切入点。

2017年底,龙岭社区党委联合辖区各党支部召开了一次座谈会,谢海珠提出了“基层大党建”的想法。简单来说,就是充分发挥社区党委领导核心和党的基层组织战斗堡垒作用,挖掘整合龙岭路沿线资源,发动辖区政府部门、学校、部队、企业、居民等多元力量参与社区管理和建设,促使各种资源在辖区内互动流转,从而改善社区市容环境、管理秩序、消防安全等,让居民的获得感同步提升。

有一次,她带队走访龙岭学校,跟校方负责人探讨“社校共建”的可能性,经过几次接触,学校最终认可了社区的方案。“现在,我们在学校开设了‘龙岭大讲堂’,免费给居民提供各类知识讲座,还把学校的图书馆改造升级成龙岗区图书馆龙岭分馆,群众都可以享受到学校的图书资源。”谢海珠说,有了这一成功经验,社区与其他单位和社会力量共建更是多点开花,形成了“依法共建、依理共建、依情共建”的社区治理龙岭特色,截至目前共打造了十几个“共建共治共享”示范点。这些示范点打通了基层党建的“神经末梢”,居民在环境卫生、养老服务、自我提升等方面的需求,都能在这条一公里的路上得到解决,实现了“大事不出社区,小事不出龙岭路”。