本报讯 （龙岗融媒记者 刘芳菲 通讯员 卢颖） “这次主题党日活动，让人切实感受到税务部门在做好企业服务方面的努力。”近日，在与区税务局第四、第六税务所党支部联合开展的主题党日活动上，深圳市怡亚通供应链公司首席财务官莫京表示。连日来，龙岗税务部门将党史学习教育和提升纳税服务水平紧密结合，扎实推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，通过开展大走访、大座谈、开放日等活动，听取纳税人缴费人意见建议，并及时反馈回应，以实实在在的举措提升纳税服务水平。

4月以来，龙岗税务部门在辖区范围内开展了大规模的问需问计活动，各税务所均邀请各类重点企业开展面对面交流座谈会，实时解疑答惑，精准辅导税收政策。截至目前，已开展38场问需问计访谈会，累计访谈企业737户。“这样的问需问计座谈，让我们企业和税务部门架起了‘连心桥’，既充分表达了意见建议，又得到了专业涉税指导。”在一次问需问计座谈会上，龙岗区供销合作联社财务负责人梁滟云表示。

“云走访”也是龙岗区税务部门走访问计的创新形式之一。根据企业实际情况，税务部门和一些企业开展视频对话，并录制系列税收知识短视频，为企业提供远程辅导。“为什么我的退税申请未通过”“为什么我这里会产生退税情况”……区税务局第三税务所负责人表示，自2020年度个税汇算工作启动以来，纳税人普遍存在一些疑问。为此，该所归纳出十个最常见的问题，并精心录制解答视频，将其同步发送给企业，让企业组织员工观看，通过视频高效便捷地指引企业员工顺利完成个税汇算。