本报讯 （深圳侨报记者 李苑） 新区公布的7月公共文明指数测评总报告显示，新区政务服务数据管理局公共文明指数得分率为100%，“窗口单位服务规范化”测评内容得分率为100%，排名全区第一，是新区唯一一个得分率100%的部门。

新区政务服务数据管理局利用新区行政服务大厅辟出优质空间，建设集党建和阅读休闲为一体的“鹏小政书吧”，设置“鹏小政党务一点通”专栏、举办党史答题领咖啡活动等，响应新区打造面向群众没有围墙的“四史”教育大课堂的号召，“鹏小政书吧”自正式启用以来已提供约1500人次服务，182人参与党建知识问答，开展2次党课学习，打造了“党建+政务+服务”的有效载体。

同时，立足企业群众需求，做好政务服务事项标准化管理、实施工作，打造规范便捷的线上政务服务平台，目前已完成286个政务服务事项的整改优化工作。

加强政务服务联动性，主动对接大鹏新区税务局、大鹏新区排水有限公司、市公安局交通警察支队大鹏大队，税务、建设项目排水接入报装、经营性停车场许可等30类事项进驻新大厅，新区行政服务大厅可办理的依申请政务服务事项和便民服务事项从860多项增至970多项。

2021年6月，新区行政服务大厅业务办理总量为7008件，同比增长34.50%；其中综合咨询业务量为1900件，同比增长31.05%；线上业务受理量为2049件，同比增长38.36%；政务服务“好差评”主动评价数693次，好评率达100%。

此外，聚焦智慧创新高科技引领政务服务体验逐步提升，强力推动“秒报秒批”应用实施工作，目前新区已有109个事项实现秒批，108个事项实现秒报，其中高频业务民办中小学教师长期从教津贴发放事项秒批通过率为96.2%、民办学校义务教育阶段学位补贴发放秒批通过率为83.7%，打造有速度、有温度的智慧政务服务。