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居民随手“点单” 社区立即“安排” 2021年09月10日

本报讯 (深圳侨报记者 李苑 通讯员 孙莹) “你发布的微心愿‘铲除马蜂窝’已完成,详情可登录小程序查看。”近日,南澳办事处南隆社区居民徐先生收到“深圳先锋”发来的这样一条短信息。

原来,南隆社区工作人员在“深圳先锋”小程序看到南隆社区居民徐先生发布了“帮忙铲除马蜂窝”的“微心愿”,立即将诉求转达给社区党委,社区党委干部高度重视,当天经现场查看确认后,迅速联系南澳森林消防中队沟通解决方案。南澳森林消防中队出动消防车用高压水枪对马蜂窝进行冲击,并对掉落的蜂巢进行消杀,防止马蜂四散伤人,彻底消除了隐患。

“我在南澳市民广场排队做核酸采样时,看到有个马蜂窝,担心马蜂伤人,想起了社区入户走访介绍过‘微心愿’,就拍了马蜂窝的照片发布在“深圳先锋”小程序上,没想到很快就收到有人认领‘微心愿’,并且3天后就收到了心愿已完成的短信!”徐先生给社区工作人员快速解决问题点赞。

南隆社区自开展“学史力行·我为群众办实事”活动以来,通过入户走访、电话接访、微信群、问卷调查等多种途径解决社区居民的22件难题。“深圳先锋”小程序上线“微心愿”功能后,南隆社区又结合“普直联”活动,将印刷的“微心愿”宣传手册发至居民手中,为开展“我为群众办实事”工作提供新的信息化平台。宣传发动居民提出心愿诉求,号召各级党组织、广大党员认领“微心愿”,聚焦聚力满足民生需求,为居民群众解决“急难愁盼”的问题。通过“微心愿”的传递,增强党员与群众的互动,推动形成各级党组织、广大党员积极行动、居民踊跃参与社区治理的良好局面,切实做到学党史、悟思想、办实事、开新局。