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侨企深圳华侨医院“医保服务e站”启用 为参保患者就医问诊提供“一站式”医保服务 2023年08月15日

侨企深圳华侨医院“医保服务e站”揭牌。受访单位供图

本报讯 (深圳侨报记者 柯东波 通讯员 谢红) 近日,侨企深圳华侨医院“医保服务e站”揭牌启用,为患者提供一站式医保服务,打造“15分钟医保服务圈”。据悉,这是深圳市医疗保障局龙岗分局在辖区定点医院启用的第8个“医保服务e站”。

据介绍,“医保服务e站”的设立是龙岗区探索医保服务进医院的创新举措,进一步加强了定点医院医保精细化服务。参保患者在医院看病过程中,可以在“医保服务e站”得到专业的医保政策解答、医保相关业务查询和办理等服务。

深圳华侨医院院长胡明彦表示,医院将以启用“医保服务e站”为契机,不断推动医院标准化、流程化、一体化医保服务水平再提升,用好用足各项功能,让医保服务真正走进医院,更好服务患者。同时,医院也将积极推进医保医疗联合控费智能管理平台的接入使用,不断提高参保人的就医安全感和服务满意度。

深圳华侨医院是深圳知名侨资企业。历经23年建设,医院现已成为深圳市医疗、工伤、少儿、劳务工保险定点单位,全国异地就医医保直接结算单位,手外科为国家临床重点专科、广东省高水平临床重点专科。近年来,医院在医疗服务模式上不断探索创新,用高质量、多元化、个性化的优质服务,提升群众看病就医获得感,将“侨”字招牌越擦越亮。