“五一”假期临近，旅游消费迎来高峰。为引导大家理性出游、安全消费，深圳、广州、珠海、汕头、佛山、汕尾、东莞、中山、江门、湛江、茂名、肇庆十二地消委会联合发布“五一”出游消费提示，提醒广大消费者警惕低价陷阱、规范预订消费、依法理性维权。

提示指出，消费者出行前应合理规划行程，通过官方平台预订门票、住宿、交通票务，仔细核对价格、退改规则，妥善保存订单与支付凭证，防范虚假预订与电信诈骗等风险。选择旅行社时，务必查验营业执照与旅行社业务经营许可证，不轻信“特价游”“零团费”“超低价团”等不合理低价游，避免落入强制购物、强制自费陷阱。对明显低于市场价的产品保持警惕，避免影响出游体验。

参团旅游需签订规范合同，明确行程、住宿、餐饮、自费项目、退款规则等核心条款，口头承诺应书面确认并保留发票。旅途中应理性消费，不盲目购买低价特产、珠宝、保健品等商品，如遇诱导购物、擅自增加自费项目等情况，要果断拒绝并留存证据。

同时，十二地消委会倡导文明安全出游，爱护环境和文物古迹，尊重当地风俗习惯和文化传统。提醒消费者谨慎参与高空、涉水、探险等高危项目，注意人身与财产安全。发生消费纠纷时，可先与旅行社、商家协商，协商不成可拨打12345政务服务热线或向就近消费者组织投诉。十二地消委会已依托广东省消委会“粤港澳大湾区消费投诉转办平台”，建立跨域投诉转办机制，实现诉求受理无地域壁垒。