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“3分钟到账,像ATM一样方便”! 国新办发布会上,深圳分享创新做法 2026年05月25日

发布会现场。

5月18日,国务院新闻办公室举行新闻发布会,会上,商务部副部长盛秋平和商务部市场运行和消费促进司司长杨沐、税务总局货物和劳务税司司长谢文、深圳市副市长罗晃浩、北京市商务局局长朴学东、上海市商务委员会负责人刘敏,介绍加力优化离境退税措施扩大入境消费有关情况,并答记者问。

据商务部副部长盛秋平介绍,2025年全国离境退税销售额同比增长近1倍;办理退税人数达到27万,比2024年增长3倍。截至目前,退税商店数量达1.4万家,是2024年底的4倍左右。

深圳市副市长罗晃浩表示,2025年,深圳办理离境退税6.8万笔,增长了14倍,商品销售额增长了3倍,今年前4个月又增长了145%。

深圳三大举措释放消费潜力

会上,罗晃浩介绍,深圳采取了三大举措,更好满足旅客的需求。

一是完善服务网络。深圳在六大口岸布局离境退税点,涵盖了海陆空全类型口岸。深圳全市现有备案离境退税商店超过2400家,还设立展会“即买即退”专区,目前深圳全市形成了“14个集中退付点+862个退付商店”的即买即退网络,为入境游客提供便利服务。

二是强化数智赋能。深圳推出“一单一包一码”的模式,将退税申请单、密封包装袋和退税二维码一一对应,退税办理时长压缩到5分钟以内。深圳率先上线了离境退税小程序,能够提供14种语言服务,推出“数字人民币硬钱包”的退税方式,在全市口岸、机场、商圈布局自助退税机。

罗晃浩还特别提到,此前一位俄罗斯游客体验了深圳的自助退税机,3分钟退税到账,该游客感叹,“母语见面很贴心,操作像ATM一样方便,科技感十足”。

三是丰富产品供给。发挥深圳科技创新强、电子信息和时尚创意等产业发达优势,不断丰富无人机、珠宝首饰、智能手机手环手表等优质产品供给,推动更多“深圳创造”“深圳智造”进入退税商店,目前深圳制造的国货潮品退税申请笔数占总笔数的70%,入境消费潜力得到进一步释放。

5月18日,商务部等部门对外发布《关于加力优化离境退税措施扩大入境消费的通知》。盛秋平介绍,这是2.0版政策,聚焦实现一“多”、一“少”、两“化”,进一步便利旅客办理离境退税,优化入境消费环境,打造“购在中国”品牌。

据悉,一“多”、一“少”、两“化”是指:退税商店更多;口岸验核等待时间更少;无纸化,提升办理数字化水平;标准化,优化“即买即退”服务。

罗晃浩表示,接下来,深圳将按照六部委文件要求和“一‘多’、一‘少’、两‘化’”四方面部署,推动离境退税2.0政策在深圳落地见效,将“购在中国·深圳之约”的金字招牌擦得更亮。 (据深视新闻)