龙城六方面发力 提升健康驿站 管理服务

版次:A02来源:深圳侨报    2020年05月11日

本报讯 (龙岗融媒首席记者 沈荣) “硬件设施要更健全,软件服务要更暖心。”5月9日下午,龙城街道召开健康驿站整合优化与提升管理工作现场会,明确将从前端、硬件、卫生健康等方面入手,提升健康驿站的管理服务。区领导王清科、臧动、梁文龙参加会议。

根据全区部署,龙城街道辖区内的驿站为涉外类健康驿站,街道根据相关要求和实际情况,不断调整优化“一统筹两关爱三规范四到位”的管理服务新模式。其中,精准统筹各方力量,分工明确;建立了由医务人员、心理医生、义工队等“零延时”点对点、心理咨询一对一、个性化点餐等特别服务;健全联勤联动制度、每日信息登记制度和24小时值班值守制度等,确保守牢社区疫情防控底线。“接下来,我们将从前端管理、硬件管理、入站管理、卫生健康管理、安保管理和人文关怀等六大方面入手,全面提升健康驿站的管理服务。”龙城街道相关负责人表示。

区委常委、组织部长王清科指出,当前,疫情防控形势依然严峻,不能有丝毫放松,所有工作人员都要始终以高度的责任感和使命感做好疫情防控工作;要对之前的工作进行总结和梳理,形成闭环管理机制,工作中,每一个涉及到的部门要细之又细、慎之又慎,确保做到万无一失;要进一步优化服务,加大对隔离人员的关怀。另外,要科学安排,全面做好统筹工作,不打疲劳战。

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