近日，中国建设银行深圳龙岗支行协助客户，配合警方处理了一起盗刷事件的后续事项，帮助客户避免了进一步的损失。同时，在沟通中得知，客户被盗刷的是粤通卡联名信用卡。诈骗成功的关键在于：客户在接收到诈骗短信后，按照上面的链接访问了伪造的粤通卡系统，并输入了信用卡号、身份证号等信息。

据了解，中国建设银行拥有较大数量持有ETC联名卡的客户，为了帮助更多人识破骗局、避免受骗，工作人员在客户的协助下将该诈骗网站截图，做成了警示宣传折页，并提示客户不要轻易提供个人身份证号码等关键信息、不要登录非法网站等防诈骗知识。每当有客户前来办理ETC相关业务时，该行员工就会将折页发给客户，宣传反诈知识，阻止类似诈骗再度发生，为广大人民群众的资产保驾护航。（周单 孔壑迪）