本报讯 （深圳侨报记者 任翠翠） 近日，碧岭街道凤凰公馆小区被评为“2021年度深圳市安全文明标兵小区”。这是该街道探索党建引领超高层住宅小区治理问题取得的成果。

近年来，碧岭街道以“夯基础、构平台、聚能人”等有力措施，积极探索党建引领超高层住宅小区治理问题，带领各方群体在凤凰公馆小区共栽“梧桐树”，有效化解因楼层高、人口密带来的系列诉求，推进商品房、保障房之间的和谐融洽关系。

在凤凰公馆入伙之初，碧岭街道组建凤凰公馆小区工作组，通过“地毯式”摸排，逐层走访小区各楼层，摸排小区党员，仅用13天即成立凤凰公馆党支部，并选派社区党委组织委员担任支部书记，任命科级干部担任第一书记，打造强有力的小区治理“领头雁”队伍。通过赋予花园小区党支部第一书记，充分调动街道各级资源的权力，让小区党支部可及时协调解决工地噪音污染、交通线路优化，以及小区人车分流等问题。

同时，党支部将党群服务站打造成居民共同园地，并建立小区党群服务联系群，便于了解住户服务需求、发布党群服务活动信息等，搭建良性沟通平台。凤凰公馆小区党支部搭建党群议事平台，每月定期召开党群议事会，积极协调小区物业公司及社区、街道相关部门，快速解决小区群众“烦心事”。

小区党支部坚持每月走访业主一次，介入小区业主关注的民生热点问题，对于能正面回应的立即解释、疏导，不能立即回应的，提交街道、社区分析研判，落实责任单位、限期解决。通过党员走访联系、组织义工活动、党群联席会、支持群众文体团队发展等形式，引导小区居民参与小区各类活动，让更多的居民从“旁观者”转变为“参与者”。

截至目前，小区党支部在插班生入学、噪音扰民等问题发挥着积极作用，有效推动解决小区住户关切的地库手机信号差、充电桩无法使用及高空抛物等热点问题，收到居民群众赠送锦旗8次。