本报讯 （龙岗融媒记者 李虹莹） “以前下班回家，开去停车场结果发现没有车位，现在手机点两下就能查到空车位，直接导航过去，省心又省时！”家住坪地街道的刘先生对智慧停车系统赞不绝口。3月31日，龙岗区召开“虚拟社区”上线媒体通气会，11大服务场景在11个街道32个社区成功上线，标志着“虚拟社区”建设取得阶段性成果。而让刘先生称赞的“我要停车”功能，正是龙岗区“虚拟社区”11大服务场景之一。

“虚拟社区”是依托“i龙岗”微信小程序开发建设的线上服务平台。2024年8月开始，龙岗区从社区居民关注度高、受益面广的诉求需求出发，利用互联网技术把不同社区服务资源链接起来，实现24小时全民即时共享，是深化推广“龙岭模式”的有效创新举措。“虚拟社区”平台上线运行，不仅为居民提供更加便捷、高效的服务体验，也为龙岗区推进基层治理智能化、便民化开辟新路径。

在坪地街道，停车难一直是困扰居民的一大难题。但自从“虚拟社区”平台上线后，这一问题得到有效缓解。坪地社区党委副书记萧杨坤介绍：“我们利用‘虚拟社区’平台，整合周边商圈、企业、政府单位的闲置停车资源，比如近期中国电信坪地营业厅就开放26个免费车位，供居民错峰停车。居民只需在手机上轻轻一点，就能实时查询到附近停车场的空余车位，再也不用为找车位而烦恼了。”

坪地街道的探索正是龙岗区“虚拟社区”建设的缩影。值得一提的是，共享空间服务场景上线后，立即受到群众的欢迎喜爱。近日，龙城街道有家庭因家里场地不足无法给小朋友组织大型生日会，父母通过“虚拟社区”共享空间功能，就近预约所在社区党群服务中心的共享空间，让小朋友在党群服务中心度过了一个难忘热闹的生日；平湖街道禾花社区的“禾睦蔬院”，则将荒地变为共享菜园，居民线上报名就能参与种植活动。这些场景在“虚拟社区”平台串联成网，让民生服务像网购一样方便。

目前，龙岗区在“虚拟社区”平台上线的服务场景共有11个，包括“我要停车”“我要运动”“我要阅读”“健康医疗”“我要托育”“青年驿站”“志愿港湾”“养老服务”“亲子学堂”“好物分享”“共享空间”。其中，最新开发的“共享空间”是把政府、工厂企业和居民个人的空间统筹整合起来，按照学习、办公、娱乐等类别在线上向群众全面开放共享，方便居民根据需求进行预约使用。

接下来，龙岗区将继续深入贯彻落实中央、省、市关于“打造宜居、韧性、智慧城市”的部署要求，牢固树立以人民为中心的发展理念，站在用户角度去设计开发更多贴近居民群众需求的服务场景。同时，将在今年6月底实现所有社区全覆盖上线运行“虚拟社区”平台，进一步释放“龙岭模式”的示范效应，推动全区基层治理水平提质增效。